退貨

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我們的政策持續30天。 如果您購買30天后,不幸的是我們無法為您退款或交換。

為了有資格獲得退貨,您的物品必須未使用,未固定,並且在與您收到的相同條件下。 它也必須在所有標籤的原始包裝中。

幾種類型的產品免於退回[不可退回]。 例如內褲,或與恥骨區域接觸的任何服裝風格,或成人快樂產品。 這也適用於我們保留修理或更換的定制床上用品。

其他不可退回物品:
禮物卡
一些健康和個人護理用品

要完成退貨,我們需要收據或購買證明。

請勿將您的購買回送給製造商,除非緞精品店的指示。

退款(如適用)
收到並檢查您的退貨後,我們會向您發送一封電子郵件通知您,我們已收到您退回的商品。 我們還會通知您退款的批准或拒絕。 如果您獲得批准,那麼您的退款將被處理,並在5天內自動將信用卡或退款方式應用於您的信用卡或原始付款方式。

逾期或缺少退款(如適用)
如果您還沒有收到退款,請先查看您的銀行帳戶。
然後聯繫您的信用卡公司,可能需要一些時間才能退款正式發布。 接下來請聯繫您的銀行 經常需要幾天的處理時間才能發布退款。 如果您已經完成了所有這些,您仍然沒有收到退款,請通過sales@satinbiz.com與我們聯繫。

銷售物品(如適用)
只有定價的商品可能會退還,不幸的是,不能退款。

交易所(如適用)
我們只有在有缺陷或損壞的情況下才能更換。 如果您需要交換相同的產品,請發送電子郵件至sales@satinbiz.com並將您的商品發送至:919 Temple Ave Santa Rosa California US 95404。

禮品
如果該項目在購買並直接發送給您時被標記為禮物,您將收到退款金額的贈送金額。 一旦收到退貨物品,將會向您發送禮券。

如果該物品在購買時沒有被標記為禮物,或禮物送貨人已經將訂單運送到自己以後給予您,我們將向送禮人發送退款,他將會了解您的退貨。

送貨服務
返回您的產品,您應該將您的產品寄到:緞精品店,919寺廟大道,聖羅莎加州美國95404

您將負責支付退回您的物品的自己的運輸費用,除非該項目有缺陷的圖像證明缺陷。 運費不退還。 如果您收到退款,退貨費用將從您的退款中扣除。

根據您所在的地方,您所交換產品可能需要的時間可能會有所不同。

如果您運送的物品超過$ 75,您應考慮使用追踪運送服務或購買運輸保險。 我們不保證我們會收到您退回的商品。

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